Ben jij nauwkeurig, klantgericht en heb jij alle benodigde Wft’s al op zak? Voor het Team Royeren zoeken wij per 4 februari 2026 vier nieuwe collega’s.
...
medewerker klantondersteuning | team royeren.
- eindhoven, noord-brabant
- posted 1 day ago
- closes in 10 days
job details
summary
- eindhoven, noord-brabant
- €3,000 per month
- permanent
- job categoryhuman resources
job details
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantondersteuning ben jij de onmisbare schakel in de administratieve afwikkeling van hypotheken. Je zorgt ervoor dat mutaties correct en tijdig worden verwerkt en dat het royementsproces soepel verloopt. Je combineert secuur administratief werk met direct klantcontact.
- Mutatieverwerking: Je controleert gegevens en verwerkt wijzigingen in de systemen.
- Klantcontact: Je beantwoordt vragen en geeft duidelijke uitleg over producten en processen.
- Kwaliteitsbewaking: Je zorgt dat dossiers voldoen aan alle richtlijnen.
- Samenwerken: Je draagt proactief bij aan een uitstekende klantbeleving binnen je team.
Jouw werkdag
Je start de dag met een gezamenlijke dagstart: wat zijn de doelen en welke successen hebben we gisteren behaald? Daarna ga je aan de slag met een diversiteit aan dossiers. De ene keer ben je diep gefocust op een complexe administratieve taak, de andere keer hang je aan de telefoon om een klant echt verder te helpen. Je werkt hybride, waarbij je eigenaarschap toont over je eigen resultaten.
Je komt terecht in een betrokken team van 15 tot 20 collega’s verspreid over het land. We werken hybride, maar de verbinding blijft sterk:
- Locatie: Eén keer per maand kom je met het team samen in Eindhoven.
- Events: Elk kwartaal is er een medewerkersbijeenkomst in Utrecht of Eindhoven.
- Sfeer: Een positieve, enthousiaste werkomgeving waar we elkaar ondersteunen.
Reageer nu!
Reageert het liefste z.s.m., want de gesprekken vinden al plaats in januari.
Solliciteer nu en we nemen binnen 15 minuten na je sollicitatie contact met je op via WhatsApp om een intakegesprek in te plannen. Mocht je geen WhatsApp ontvangen of niet reageren op onze chat, dan krijg je uiterlijk binnen 5 werkdagen reactie.
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en heb jij alle benodigde Wft’s al op zak? Voor het Team Royeren zoeken wij per 4 februari 2026 vier nieuwe collega’s.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantondersteuning ben jij de onmisbare schakel in de administratieve afwikkeling van hypotheken. Je zorgt ervoor dat mutaties correct en tijdig worden verwerkt en dat het royementsproces soepel verloopt. Je combineert secuur administratief werk met direct klantcontact.
- Mutatieverwerking: Je controleert gegevens en verwerkt wijzigingen in de systemen.
- Klantcontact: Je beantwoordt vragen en geeft duidelijke uitleg over producten en processen.
- Kwaliteitsbewaking: Je zorgt dat dossiers voldoen aan alle richtlijnen.
- Samenwerken: Je draagt proactief bij aan een uitstekende klantbeleving binnen je team.
Jouw werkdag
Je start de dag met een gezamenlijke dagstart: wat zijn de doelen en welke successen hebben we gisteren behaald? Daarna ga je aan de slag met een diversiteit aan dossiers. De ene keer ben je diep gefocust op een complexe administratieve taak, de andere keer hang je aan de telefoon om een klant echt verder te helpen. Je werkt hybride, waarbij je eigenaarschap toont over je eigen resultaten.
...
Je komt terecht in een betrokken team van 15 tot 20 collega’s verspreid over het land. We werken hybride, maar de verbinding blijft sterk:
- Locatie: Eén keer per maand kom je met het team samen in Eindhoven.
- Events: Elk kwartaal is er een medewerkersbijeenkomst in Utrecht of Eindhoven.
- Sfeer: Een positieve, enthousiaste werkomgeving waar we elkaar ondersteunen.
Reageer nu!
Reageert het liefste z.s.m., want de gesprekken vinden al plaats in januari.
Solliciteer nu en we nemen binnen 15 minuten na je sollicitatie contact met je op via WhatsApp om een intakegesprek in te plannen. Mocht je geen WhatsApp ontvangen of niet reageren op onze chat, dan krijg je uiterlijk binnen 5 werkdagen reactie.
experience
Medewerker Klantondersteuning | Team Royerenskills
MBO+/HBO werk- en denkniveau.
Je bent in het bezit van WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet en WFT Vermogen (inclusief actuele PA).
Minimaal 2 jaar ervaring met administratieve (royeer)processen en klantcontact.
Beschikbaarheid: 32-36 uur per week. Let op: donderdag en vrijdag zijn verplichte werkdagen (geen roostervrije dag mogelijk).
qualifications
HBO,MBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.